Чл. 1. Форма на доставка / Art. 1. Form of Delivery

(1) Всички курсове и дигитални материали се предоставят онлайн – няма физическа доставка.

(2) Достъпът до съдържанието се осигурява чрез имейл с инструкции за влизане в платформата или чрез автоматично активиране в клиентския акаунт.

(1) All courses and digital materials are delivered online – there is no physical delivery.

(2) Access to the content is provided via e-mail with login instructions or through automatic activation in the customer’s account.

Чл. 2. Време за достъп / Art. 2. Access Time

(1) След успешно плащане, клиентът получава достъп незабавно или в рамките на до 24 часа (в случай на ръчна обработка на плащането).

(2) Ако клиентът не получи имейл за достъп, следва да провери папката „Спам“ или да се свърже с нас на mariaranchinska@gmail.com.

(1) Upon successful payment, the client gains access immediately or within 24 hours (in case of manual payment processing).

(2) If the client does not receive an access e-mail, they should check their “Spam” folder or contact us at mariaranchinska@gmail.com.

Чл. 3. Срок на достъп / Art. 3. Access Period

(1) Клиентите получават достъп за срок от 1 (една) година до закупените курсове и материали, освен ако не е посочено друго в описанието на продукта.

(2) След изтичане на този период достъпът се прекратява автоматично, освен ако не бъде подновен чрез допълнително заплащане или промоционална оферта.

(3) При техническа поддръжка или актуализация на платформата достъпът може да бъде временно ограничен, като клиентите ще бъдат уведомени предварително.

(1) Clients are granted access for a period of 1 (one) year to the purchased courses and materials, unless otherwise stated in the product description.

(2) After this period, access will be automatically terminated, unless renewed through an additional payment or promotional offer.

(3) In case of technical maintenance or platform updates, access may be temporarily restricted, and clients will be notified in advance.

Чл. 4. Допълнителни инструкции / Art. 4. Additional Instructions

(1) Клиентът носи отговорност да предостави валиден имейл адрес по време на покупката, тъй като достъпът до курса се изпраща по електронен път.

(2) Препоръчваме клиентите да запазят получения имейл с линкове за достъп и инструкции.

(1) The client is responsible for providing a valid e-mail address during purchase, as course access is delivered electronically.

(2) Clients are advised to keep the received e-mail with access links and instructions.