Политика за възстановяване, връщане и анулиране

Всички продукти, предлагани на този сайт, представляват онлайн курсове и дигитални материали, които се предоставят в електронен формат.

  1. Крайност на продажбата
    • Покупката на онлайн курсове и дигитални продукти е крайна и не подлежи на възстановяване или анулиране.
    • След успешно плащане, клиентът получава незабавен достъп до съдържанието и не може да се откаже от покупката.
  2. Липса на право на връщане
    • Поради естеството на дигиталните продукти, не се предлагат възстановявания на суми.
    • Изключения могат да бъдат направени само в случай на технически проблеми, които възпрепятстват достъпа до закупеното съдържание.
  3. Технически проблеми
    • Ако клиентът срещне затруднения с достъпа до курса, трябва да се свърже с нашия екип на mariaranchinska@gmail.com, като предостави информация за проблема.
    • Ние ще съдействаме за разрешаване на техническия проблем възможно най-скоро.
  4. Промени в съдържанието
    • Запазваме правото да актуализираме, разширяваме или променяме съдържанието на курсовете, за да осигурим най-актуалната и полезна информация.
    • В случай че даден курс бъде премахнат от платформата, клиентите ще бъдат уведомени предварително.

контакти

Имаш въпроси или нужда от помощ?